Köksblandare

Hej
De jag köpt lägenheten av hade renoverat köket maj-22 och då har de installerat ”Köksblandare FM Mattsson Siljan Flexi med Löstagbart Munstycke”
Den läcker vatten nu från fästet mellan kranen och köksskivan
tyvärr har jag inte kvitto på den. Jag vet att ni har garanti på era produkter därför skriver jag till er.
Hoppas att ni kan hjälpa mig att lösa problemet
Mona Ismail

Kommentarer

  • Hej Mona,

    Kan du återkomma med en bild på blandaren och vart den läcker så kan vi kika på vad för del som behövs till den

    Mvh
    Simon Kundsupport
  • Hej
    Jag har försökt skicka bilder. Kolla om ni har fått dem
    Mona Ismail
  • Hej igen,

    Kan inte se några, du kan maila bilder till oss annars, här är vår mailadress: kundservice@fmmattssongroup.com

    Mvh
    Simon Kundsupport
  • Hej igen,

    Vi fick dina bilder på mail där nu, kommer vattnet ut från anslutningen mellan pip/blandaren där pilen pekar?



    Mvh

    Simon Kundsupport
  • Ja där och nere vid diskbänken
    Mona Ismail
  • Är du säker på att det läcker ur vatten där nere också eller om det bara rinner från pipanslutningen och blir en pöl där nere? För är det så att det rinner ut vid foten så är det en till del som behövs bytas i den, läckaget som är vid pipanslutningen är bara en O-ring som är lätt att byta

    Se nedan för att byta O-ring:

    1, Tryck in lås klacken
    2, Lyft av pipen medans lås klacken är intryckt
    3, Trä av den befintliga O-ringen
    4, Trä på den nya O-ringen
    5, Tryck på pipen igen
    6, Se till att lås klacken klickar till och sticker ut ur hålet så pipen sitter fast, klart!



    Mvh

    Simon Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.